팬택 서비스 센터 본격 파헤치기
+ Category : Pantech 스토리 + Date : 2014. 7. 22. 10:00 + Author : 스카이 베가+ URL : http://skyvega.tistory.com/617
■ 전국 각 중심 역세권 및 이마트 102곳 입점
요즘같이 스마트 폰을 항상 몸에 지니고 다니는 시대에 휴대폰에 문제라도 생기면 그렇게 답답할 수가없습니다. 이러한 답답함을 해결하기 위해서는 재빠르게 서비스 센터를 찾아가 수리를 해야 하는데요~ 그럼 다 같이 팬택 서비스 센터는 어느 곳에 입점 되어 있는지 함께 보시겠습니다 J
<서울, 경기 내 입점된 서비스 센터>
보시는 것처럼 서울 뿐만 아니라, 각 경기, 지방의 주요 지역에 입점하여 고객들이 편리하게 서비스센터를 방문할 수 있도록 하였습니다.
좀 더 자세한 서비스 센터 입점 지점은 아래 url을 통해 확인하실 수 있습니다 ^^
팬택 서비스 센터 바로가기:
http://www.pantechservice.co.kr/center/search/list.sky
보시는 것과 같이 각 호선 별로 입점 된 서비스 센터를 확인할 수 있습니다.
E마트 로고로 표시된 부분은 이마트에 입점된 서비스 센터인데, 서비스를 기다리는 동안 쇼핑도 할 수 있어 훨씬 더 즐겁게 기다리실 수 있습니다.
■ 팬택만의 강점 서비스 소개
자, 그럼 팬택에서 진행하고 있는 고객 만족 서비스에 대해 알아볼까요? J
1. 공휴일/주말 연중 무휴(이마트 센터 입점)
직장인들의 경우, 평일에 좀처럼 시간이 나지 않아 꿀 같은 점심 시간에 수리를 해야 합니다.ㅠㅠ 그렇지 않으면, 토요일에 방문해야 하는데, 토요일에 바쁜 일정이라도 있으면 1주를 더 기다려야 하는 불편함이 있습니다.
이러한 불편함을 해소하기 위해 팬택은 이마트 센터에도 입점하여 주말뿐 아닌 공휴일에도 고객들이 편리하게 서비스를 이용하실 수 있도록 하였습니다.
2. 무료 택배 서비스
자신이 사는 지역에 서비스 센터가 없는 경우, 힘들게 서비스 센터를 찾아오실 필요가 없습니다. 집에서 전화 한 통으로 무료 택배 서비스를 신청하면 택배 기사님이 제품을 수거하여 수리 완료 후, 다시 고객님의 집으로 안전하게 배송해 드립니다
3. 클린 서비스
2년 동안 내 몸 같이 사용하는 스마트 폰, 그냥 지나가다가 휴대폰 청소 좀 해볼까? 하고 서비스 센터 가셔서 세균도 청소하고, 음료도 마시며 서비스를 이용하실 수 있습니다 J
4. 온라인 예약 서비스
서비스 센터를 방문하기 전, 온라인 예약을 통해 조금 더 편리하게 이용하실 수 있습니다.
온라인 예약 서비스를 이용할 경우, 수리비 10% 할인도 받으실 수 있습니다.^^
온라인 예약 바로 가기:
http://www.pantechservice.co.kr/center/reserve/reserve_step1.sky
지금까지 팬택 서비스 센터 입점 지역 및 고객 편의 서비스에 대해 설명하였습니다.
지속적으로 고민하여 고객님들이 만족할 수 있는 서비스를 시행할 수 있도록 노력하겠습니다^^
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서비스센터가서 시크릿다이어리 같은걸 살수있나요??
베가 액세서리몰 있습니다.
http://mall.ivega.co.kr/vegashop/login/front.do
다양한 액세서리가 준비되어 있더군요 ^^