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[기타] 베가s5 멈춤현상
    등록일 2012.09.18 조회 140

베가s5를 구매하여 한달정도 사용하고있습니다.

그런데 사용중 멈춤현상이 지속적으로 발생하더군여.먹통이 되는거죠.

해서 서비스센터 방문하였습니다.인천구월점........기사분의 진단은 소프트웨어 충돌로 그럴수있다고 하네요.해서 다시 소프트웨어를 깔아주시더라구요.

그렇게 서비스를 받고 1-2틀 쓰니 같은 증상반복~~다시 갔습니다.

4-5일 정도 맡기면 수리가능하다고해서,그렇게 했습니다.4일후~~이상이 없다네요.ㅠ,ㅠ

그런데 교품처리가 가능하니 교품하여 준다고 하더군요.교품 받았습니다.

오늘 같은 증상이 나타나네요.전화가 오는데 작동을 하지않아 못받았습니다.

집어 던질뻔한것을 겨우 참고 본사 본사전화 하였더니,담당 기사랑 통화해서 처리받으라고 하더군요

전화했습니다.이러쿵저러쿵 증상 이야기를 하니 결론은 안드로이드 이상이지 기기 이상이 아니라고하네요.

어이가 없어서 항의를 했지만,돌아오는 답은 소비자보호원에 고발하라네요.

못쓰겠다고 환불해달라고했거든요.

 

그럼 반대로 물을께요.왜 이상도 없는 기기를 교품 해줬나요?안드로이드 문제면 타기종 역시 같은 증상이 발생해야하는거 아닙니까?그렇게 확신있게 이야기 하고는 왜 4일씩이나 수리를 맡기라고 합겁니까?

등등 할말은 많지만 진짜 x같아서 못쓰겠네여.

 

ps:밑에분 글보니까 지우기도 하는것 같은데 지우지마쇼.지우면 계속 올릴라니까...

     그리고 애들 cs교육좀 시켜...소비자 보호원에 고발하라고....해준다~~

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