[기타] 젤리빈 업데이트시 유심 인식 안될 수 있습니다. | |||||
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2012.12.11 | ![]() |
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베가 넘버 5 사용잡니다. 월요일 새벽 젤리빈으로 업데이트 된걸 알고 핸드폰 OS 업그레이드를 했습니다. 한것까진 좋았는데... 그리고 나니 유심 인식이 안되더군요. 아침에 서비스센터에 전화를 했습니다. 유심을 뺐다 꽂고 재부팅을 될때까지 해 보랍니다.(열 받았습니다.) 공장초기화에 별 짓을 다 해보다가 저녁에 서비스센터에 갔습니다.(실제로 막판에 유심뺐다 꽂고 재부팅을 한 6,7번 하다가 도대체 내가 뭘 하고 있나 라는 생각이 들더군요.) 기사님 분해해서 살펴보고 이상없다고 하시고 공장초기화 해 보시겠다고 조심스럽게 말씀하셔서 그렇게 하시라고 했습니다. 공장초기화 후에도 안되니까 O/S를 내려 보시겠다고 해서 그렇게 해 보시라고 했습니다. O/S를 다시 진저브래드로 내리고 나니 유심이 인식됩니다. 기사님 왈 아직까진 진저브래드가 더 호환성이 좋다고 죄송하다고 하시더군요.(기사님은 참 친절 하셨습니다.) 집에와서 너무 화가 났습니다. 하루종일 전화도 못 쓰고 문자가 들어온걸 보니 거래처에서 욕먹고. 1:1상담에 불만스런 내용을 적었습니다. 오늘아침 답변이 왔는데 "자기네 가진 기종으로 업데이트 해 봤더니 유심 인식만 잘 되더라 자기네 소프트웨어는 문제가 없는듯 하니 오해말라(?). 다시 시도해서 또 안되거나 점검을 받고 싶으면 서비스센터에 다시가라"는 내용이었습니다.(완전 열 받았습니다.) 구매하고 나서 처음부터 가끔 전화끊고 화면 꺼지면 배터리 뺐다가 꼽아야 화면 돌아올 때 있었습니다. 아주 잦은 일은 아니고 서비스센터 왕복하는 시간이 아까워 그냥 썼는데 이것도 질문 올렸다면 "우리걸로 해 봤는데 그렇지 않더라 그러니 기계문제로 오해하지 말라"고 답변 들었겠습니다. 또 처음부터 가끔 3G가 연결 안되는경우 있었습니다. 이것 역시 폰을 리붓해야 다시 3G 연결이 되더군요. 이문제도 "오해하지 말라"고 답변 들었겠습니다. 제 실수나 사용미숙 아니냐구요? 저 개발잡니다. 물론 안드로이드용 앱도 개발합니다. 개발용 7인치, 10인치, 5인치, 3.7인치 장비들 있습니다. 안드로이드 사용할만큼 사용해본 사람이란거죠. 항상 나오는 문제만 문제고 가끔나오는건 문제가 아닌가봅니다. SKY에서는. |
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